KING 3.0

Am 11. September 2019 hat KING seinen Betrieb aufgenommen. Mit dem Start dieses neuen Systems können Sie direkt einen Platz an den Bojen und Dalben buchen. Dank dieses neuen Tools optimieren wir als Hafenbetrieb Rotterdam unseren Service gegenüber Ihnen als Nutzer und ist der Rotterdamer Hafen in der Lage, einen wichtigen Fortschritt in Sachen Effizienz zu verbuchen.

Was bietet KING 3.0?

• Direkte Klarheit über die Verfügbarkeit der Dalben
• Direktbuchung rund um die Uhr
• Garantierter Liegeplatz
• Optimale Nutzung der Dalben
• Nutzerkontrolle hinsichtlich der eigenen Buchungen

Vorteile des neuen Systems

Mit KING 3.0 möchte der Hafenbetrieb Rotterdam allen Geschäftspartnern ein serviceorientiertes und nutzungsfreundlicheres System bieten. KING 3.0 ist flexibel und übersichtlich. Sie geben Ankunftsdatum, Aufenthaltsdauer, Namen und Länge des Schiffes ein. Danach erhalten Sie direkt eine Übersicht über die verfügbaren Bojen und Dalben. Sie brauchen nicht mehr zu warten, bis die Bestätigung der Reservierung erfolgt ist. Sobald Sie buchen, steht Ihnen garantiert ein Platz zur Verfügung.

Das System umfasst mehrere Vorteile: Nutzer erhalten eine Benachrichtigung, wenn der gewünschte Liegeplatz frei wird. Außerdem wurde zusätzliche Zeit für den Stillstand bei der Vornahme einer Reservierung eingeplant: Das sind extra Minuten zu dem Zweck, Änderungen durchzugeben, ohne dass dies andere Reservierungen beeinflusst.

Die Planung verläuft effizienter - das neue System verkürzt die Aufenthaltszeit eine Schiffs. Durch die optimalere Nutzung der Dalben ist mehr Platz für zusätzliche Schiffe vorhanden. Mit KING 3.0 gehört auch der häufige Telefonkontakt mit dem Schifffahrtsschalter und dem Hafenkoordinierungszentrum der Vergangenheit an.

Kontakt

Mehr wissen über KING? Kotakten Sie:

Amanda de Bruine
Amanda de Bruine
Business Manager STS Operations Industry & Bulk Cargo
+31 (0)10 252 1000 (option 1 choose 3)
Willem Schreij
Business Manager STS Operations Industry & Bulk Cargo
+31 (0)10 252 1000 (option 1 choose 3)
Rachid el Hassnaoui port of Rotterdam
Rashid el Hassnaoui
Business Manager STS Operations Industry & Bulk Cargo
+31 (0)10 252 1000 (option 1 choose 3)
Haven Coördinatie Centrum
+31 (0)10 252 1000 (available 24/7)

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