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Bedingungen

17 September 2021
Wie können wir Ihnen helfen?

Besuchsbedingungen im Hinblick auf Corona

Bleiben Sie bei Erkältungsbeschwerden, wie Schnupfen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichter Husten oder erhöhte Temperatur bis 38° Celsius, zuhause. Besucher sind willkommen, wenn sie und ihre Mitbewohner für mindestens 24 Stunden symptomfrei sind.

  • Gehen Sie möglichst zuhause auf die Toilette.
  • Die Toilette im FutureLand Express (Bus) steht nicht zur Verfügung.

Parkmöglichkeiten

  • Lassen Sie zu beiden Seiten Ihres Fahrzeugs einen (1) Stellplatz frei.
  • Halten Sie zu Personen, die nicht zu Ihrer Gruppe gehören, anderthalb (1,5) Meter Abstand.

Im FutureLand und an Bord der FutureLand Ferry & Express

Wir möchten, dass Ihr Besuch bei FutureLand einen angenehmen und verantwortungsbewussten Verlauf nimmt. Aus diesen Gründen halten wir die Richtlinien des niederländischen staatlichen Instituts für Gesundheit und Umwelt (RIVM) ein.

  • Desinfizieren Sie Ihre Hände beim Betreten und nach Kontakt mit öffentlichen Flächen.
  • An Bord des Busses ist das Tragen von Mund-/Nasenschutz während der gesamten Tour Pflicht.
  • Halten Sie zu Personen, die nicht zu Ihrer Gruppe gehören, anderthalb (1,5) Meter Abstand.
  • Eltern/Begleitpersonen sind dafür verantwortlich, die zu ihnen gehörenden Kinder von anderen Besuchern fernzuhalten.
  • Folgen Sie den Anweisungen der FutureLand-Mitarbeiter.
  • Husten und niesen Sie in die Innenseite Ihres Ellenbogens.
  • Verwenden Sie Papiertaschentücher und werfen Sie diese in einen verschließbaren Abfallbehälter.
  • Verzichten Sie aufs Händeschütteln.

Bedingungen im Hinblick auf Online tickets und Stornierung

Für erfolgte Reservierungen und über www.futureland.nl bestellte tickets gelten die nachstehend genannten Stornierungsbedingungen:

  • Eintrittskarten für Aktivitäten wie Busrundfahrten, Bootsfahrten, Workshops und Vorträge können bis vierundzwanzig (24) Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden, es sei denn, die Aktivität enthält eine Mahlzeitkomponente.
  • Eintrittskarten mit einer Mahlzeitkomponente können bis zu fünf (5) Tage vor Beginn der Aktivität kostenfrei storniert werden.
  • Bei Stornierungen nach vorstehend genannten Zeitpunkten ist die Erstattung des Kaufbetrags nicht mehr möglich.
  • Tickets sind auf Personen der gleichen Preis-/Alterskategorie übertragbar.
  • Die Erstattung bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt über die beim Kauf gewählte Zahlungsweise. Der Kaufbetrag wird innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen zurückgebucht. Dies gilt ebenfalls bei Stornierungen seitens FutureLand im Falle unvorhergesehener Umstände, wie beispielsweise bei schlechtem Wetter.

Gruppenreservierungen sind im Moment nicht möglich.

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