Douane schaalt werkzaamheden af vanwege coronavirus

31 maart 2020
Hoe kunnen wij je helpen?

De uitbraak van het coronavirus heeft ook een grote impact op het werk van de Nederlandse Douane. ‘Voor ons staat vanzelfsprekend de gezondheid van onze medewerkers voorop. Daarom gaan we werkzaamheden, waar mogelijk en verantwoord, deels afschalen. De vitale werkprocessen blijven wel op orde. Daarmee borgen we de continuïteit van de douaneprocessen in relatie tot het goederenverkeer zoveel mogelijk’, aldus de Douane.

Havenstad Rotterdam

Deze vitale douaneprocessen zijn:

  • Telefonische- en digitale loketdiensten
  • Reguliere aangiftebehandeling en vrijgave van goederen
  • Reguliere handhavingstaken voor het borgen van de gezondheid van burgers en veiligheid van de samenleving
  • Fiscale kerntaak

De Douane vertrouwt erop dat met de afschaling van het operationele werk een goede balans is gevonden tussen het beperken van de gezondheidsrisico’s voor douanemedewerkers en de opdracht van de Douane om bij te dragen aan de veiligheid en gezondheid van de samenleving.

Vragen aan de Douane? Mail het Bedrijven Contact Punt (BCP)

In verband met de coronavirusmaatregelen vraagt de Douane of zakelijke klanten hun vragen alleen willen stellen via het bij hen bekende mailadres van het BCP.