Header image

Voorwaarden

04 augustus 2021
Hoe kunnen wij je helpen?

Coronamaatregelen bezoek

Blijf bij verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging tot 38° Celsius thuis. Bezoekers zijn welkom als zij en hun huisgenoten tenminste 24 uur klachtenvrij zijn.

  • Ga zo veel mogelijk thuis naar het toilet.
  • Het toilet in de FutureLand Express (bus) is niet beschikbaar.
Parkeren
  • Laat aan beide zijden van de auto één parkeerplaats vrij.
  • Houd 1,5 meter afstand tot personen buiten jouw gezelschap.
In FutureLand en aan boord van de
FutureLand Ferry & Express

We willen jouw bezoek aan FutureLand prettig en verantwoord laten verlopen. Daarom volgen we de richtlijnen van het RIVM:

  • Desinfecteer je handen bij binnenkomst en na contacthandelingen.
  • Aan boord van de bus is het dragen van een mondkapje verplicht gedurende de gehele rondrit.
  • Houd 1,5 meter afstand tot personen buiten jouw gezelschap.
  • Ouders/begeleiders zijn verantwoordelijk voor het bewaren van afstand door hun kinderen tot overige bezoekers. 
  • Volg de aanwijzingen van FutureLand-medewerkers.
  • Hoest en nies in de binnenkant van je elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze weg in een afsluitbare vuilnisbak.    
  • Schud geen handen.

Voorwaarden voor online tickets en annuleren

Voor gemaakte reserveringen en bestelde tickets via www.futureland.nl gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

  • Tickets voor activiteiten zoals rondritten, rondvaarten, workshops en lezingen kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur voor aanvang, tenzij de activiteit een maaltijdcomponent bevat.
  • Tickets met een maaltijdcomponent kunnen kosteloos geannuleerd worden tot 5 dagen voor aanvang van de activiteit.
  • Bij annuleringen na bovengenoemd momenten is restitutie van het aankoopbedrag niet mogelijk.
  • Tickets zijn overdraagbaar aan personen vallend binnen dezelfde prijs-/leeftijdscategorie.
  • Restitutie bij tijdige annulering vindt plaats middels de gebruikte betaalwijze bij aankoop. Het aankoopbedrag wordt binnen 10 werkdagen teruggestort. Dit geldt ook bij annulering door FutureLand wegens onvoorziene omstandigheden zoals slechte weersomstandigheden.

Groepsreserveringen zijn nog niet toegestaan.

Wat bezoekers van ons vinden